消费者匿名给差评后竟接到“商家”骚扰电话
本报讯(记者王佳珺)“我匿名写完差评后 ，匿名适用缓刑 ，差评虫工太可怕了 ！后竟话要注意留存通话录音 、接骚借爬具抓
据悉 ，扰电
《工人日报》(2026年09月10日 04版)
非法抓取10余万条消费者订单 、北京京渝律师事务所合伙人朱科指出 ，一伙披着外卖代运营外衣的犯罪团伙 ，不法分子已被起诉 。选择删除评价 。此类花钱删差评黑产链条中 ，”
彼时，
不法分子借爬虫工具抓取评价信息 、
2024年2月，却接到‘商家’打来的电话劝我删了 ，内部设置数据员 、而这款外挂软件绕过平台安全防护 ，此外，外卖平台也应持续加固技术防护 ，
经审理 ，借助名为“删得快”的外挂爬虫工具 ，部分消费者不堪其扰，评价信息 ，批量抓取目标店铺差评 、杭州一家炒菜馆店长老周接到一通推销电话 ：“老板您好 ，“尝到甜头”后老周选择长期“合作” 。浙江杭州消费者王女士对记者说 ，该团伙注册信息科技公司 ，抱着试一试的心态 ，评价数据库与订单用户数据库相互隔离 ，随后我选择报警 。他添加对方微信完成转账。打通隔离的数据接口 ，短短两天 ，遭遇删差评骚扰 ，虚拟手机号码 ，再通过骚扰诱导的方式劝消费者删差评。诱导用户主动删除差评。必要时报警维权 。订单记录 、虚拟号码等数据共计12万余条 ，
2023年9月至2024年3月，店铺差评数量下降近八成 ，
拿到数据后 ，商家后台仅能浏览匿名评价内容 ，评价 、但我拒绝了 ，追缴违法所得 。老周的店铺接连出现差评 ，对外包装提供店铺“商誉提升”业务 ，”9月8日 ，法院以非法获取计算机信息系统数据罪判处王某等4名被告人有期徒刑二年至三年不等 ，封堵数据泄露漏洞 ，无法获取评价消费者的联系方式 。”
近日 ，分工明确 。该团伙客服人员致电写差评的消费者 ，以快速清理差评作为噱头 ，实现匿名差评与评价人信息的精准匹配 。如果删了差评可以给予红包补偿 ，通过销售删差评服务非法牟利143万余元 。部分商家明知对方使用非法手段，并处罚金 ，收取单次服务费或者包月包季费用 。500元30条 。
按照平台原有隐私防护设计 ，朱科也提醒消费者 ，以赔礼道歉 、“对方在电话里表示，聊天记录，线上生意受到明显冲击。该团伙通过技术手段非法获取消费者订单 、客服等岗位 ，发放红包等方式软磨硬泡 ，我才知道电话是不法分子冒充商家打来的 。